Právní informace

Aktualizováno: 18. srpna 2026

Tato stránka uvádí identifikační, kontaktní a základní právní informace k aplikaci Fio QR Payments.

Provozovatel a kontaktní údaje

Služba a její účel

Fio QR Payments je softwarová služba, která pomáhá obchodníkům na Shopify zobrazovat pokyny k bankovnímu převodu a párovat oprávněné transakce ve Fio s objednávkami Shopify. Aplikace není bankou, platební bránou ani poskytovatelem platebních služeb.

Veřejná verze je určena obchodníkům a provozovatelům obchodů Shopify. Platbu posílá zákazník přímo obchodníkovi a aplikace nedrží finanční prostředky.

Cena a platby

Veřejná verze v Shopify App Store je bezplatná. Za používání této verze se neúčtuje předplatné, aktivační poplatek ani poplatek mimo Shopify. Obchodník nadále odpovídá za poplatky Shopify, Fio a jiných poskytovatelů.

Podpora, stížnosti a spotřebitelské spory

Podporu poskytujeme na kontaktní e-mailové adrese. Pokud se na konkrétní vztah použije spotřebitelské právo, může spotřebitel po předchozím pokusu o nápravu využít alternativní řešení sporu. Evropská platforma ODR byla ukončena 20. července 2025, proto uvádíme aktuální seznam subjektů ADR.

Informace Slovenské obchodní inspekce o ADR Seznam subjektů ADR v EU

Rozhodné právo

Rozhodné právo a příslušnost soudu se určí podle platných právních předpisů. Nic na této stránce neomezuje kogentní práva spotřebitelů ani jiná zákonná práva, jejichž vyloučení není dovoleno.

Související dokumenty

Podrobná pravidla používání služby obsahují Podmínky služby a pravidla zpracování osobních údajů obsahují Zásady ochrany soukromí. Tyto dokumenty nenahrazují individuální právní poradenství.

Zásady ochrany soukromí Podmínky služby Cookies